O Governo Federal tem utilizado aplicativos e canais digitais oficiais para orientar contribuintes sobre mudanças relacionadas ao Imposto de Renda e outros serviços públicos.
As comunicações são enviadas por meio da Caixa Postal do GOV.BR e também pelo WhatsApp oficial do Governo Federal, sempre em contas verificadas. As mensagens têm caráter informativo e orientam o cidadão a conferir dados como desconto em contracheque e, em caso de dúvidas, buscar esclarecimentos junto ao empregador ou nos canais oficiais.
De acordo com o próprio Governo, os avisos não solicitam pagamento, dados bancários, senhas ou qualquer informação pessoal sensível. A orientação é que o cidadão sempre verifique se a conta possui selo de verificação e evite clicar em links suspeitos recebidos por números desconhecidos.
A iniciativa faz parte da estratégia de digitalização dos serviços públicos, que busca ampliar o acesso à informação e facilitar a comunicação direta com os contribuintes.
Em caso de dúvida, a recomendação é acessar diretamente o portal oficial gov.br ou os aplicativos institucionais disponíveis nas lojas oficiais para celular.
