Troca de Funções coloca gerente do Iguatemi na limpeza
Líder de limpeza. Nesta quarta-feira, 16, foi este o trabalho executado pelo gerente do Shopping Center Iguatemi, Marcelo Borba. Por vários anos consecutivos, a ação é desenvolvida no centro de compras com total sucesso.
Entre às 8h e às 14h de ontem, recepcionista, enfermeiro, eletricista, bombeiro, jardineiro e outros postos de serviço no Shopping Iguatemi São Carlos mudaram de comando. Executivos e cargos de chefia se vestiram a caráter para executar as tarefas de seus subordinados.
Borba atua há dez anos na rede Iguatemi. “Este é um dia muito nobre no nosso calendário. É um dia em que as lideranças, gerentes, supervisores e coordenadores têm a oportunidade de participar de uma rotina operacional.Hoje, eu, Marcelo Borba, gerente do shopping, sou o líder de limpeza, vivenciando na prática as situações, com a supervisão da Rodriga, que é a titular do cargo. Isso acontece nas áreas de segurança, limpeza, manutenção e etc. Ao final do encotnro nos reunimos, avaliamos a ação e cada gestor participante tem a obrigação de relatar sua participação e oferecer sugestões para melhorar cada vez os nossos serviços”.
Para Rodriga da Silva, a interação é importante para que os outros profissionais conheçam as dificuldades de todos os setores. “Trabalho aqui há dez anos e isso é muito importante”.
A idéia principal é a de aproximar os gestores do dia a dia da empresa, realizando uma troca de experiência entre colaboradores e departamentos. Além dessa finalidade, o programa tem o interesse social estreitando o relacionamento entre todos os profissionais proporcionando que cada um entenda cada área conhecendo bem de perto durante algumas horas, as peculiaridades de cada cargo, em busca da satisfação e o prestigio de todos os colaboradores.
O novo local do trabalho temporário foi praticado por um grupo de 12 pessoas em cargos distintos. Cada um teve um “sombra”, pessoa encarregada de levar os parceiros ao local do trabalho a ser executado e ensinar a desempenhar a função. Terno e gravata trocam de lugar neste dia pelos uniformes correspondente à cada função.
A supervisora de marketing do Iguatemi São Carlos, Marina Stamato, atuou na manutenção no dia de ontem. “Estou há dois anos e meio no shopping e vejo esta ação como muito importante para sairmos da caixa, das nossa funções e conhecer o trabalho operacional da equipe que toca o Iguatemi”.
O evento é realizado pela rede Iguatemi há vários anos com um calendário específico para cada localidade. Troca de Funções é uma interatividade criada pela equipe de endomarketing e engloba a política moderna de gestão empresarial para aperfeiçoar as condições de trabalho.
