Atendimento na UPA Vila Prado demora mais de 3 horas
Quem procurou por médico na Unidade de Pronto Atendimento da Vila Prado na manhã desta quinta-feira, 16, reclamou da ausência de profissionais na unidade. O resultado disso foi uma espera que chegou a três horas, segundo relato de pessoas ouvidas pelo Primeira Página.
A desempregada Fernanda Maria Lucidi disse que levou a filha de 15 anos para ser medicada. A adolescente apresentava dores abdominais. “Eu cheguei às 7h, mas tem gente reclamando que chegou às 6h e não foi atendida”, afirmou.
Fernanda conversou com a reportagem às 9h20. “As enfermeiras disseram aos pacientes que não sabiam o horário do atendimento. Elas disseram que havia apenas um médico que não dá conta de tanto atendimento, por isso tem muita gente desistindo da consulta”, continuou.
Angelina de Lima, de 88 anos, sofria com uma crise alérgica e foi levada à UPA pela sobrinha Jandira. Elas esperaram por duas horas e meia. “Estou com uma fraqueza, não aguentei esperar o médico”, desabafou a idosa. Jandira resolveu encaminhar a mãe para o Hospital-Escola em busca de médico.
Paulo Franchim levou o pai, Antônio, de 84 anos, com crise hipertensiva. Eles chegaram ao Pronto-Atendimento às 6h45. Às 7h30, o idoso passou pelo acolhimento, que é a fase pré-consulta. “Meu pai é diabético e tem pressão alta. Hoje acordou com dores nas pernas e não consegue andar. Muitos pacientes desistiram do atendimento e não esperaram por muito tempo”, relata.
Juliana Cristina Alves estava com infecção na garganta. Chegou às 7h e às 9h30 não foi atendida. “Agora que a imprensa chegou, eles levaram os pacientes para a sala de acolhimento para não dar a impressão de muita gente na fila de espera”, denunciou.
A reportagem entrou em contato com uma funcionária, que preferiu não se identificar. Eram 9h50 e, segundo ela, dois médicos faziam o atendimento naquele instante.
A reportagem apurou que, para minimizar a demora no atendimento, o secretário de Saúde, Edílson Abrantes, foi à unidade para consultar pacientes, tanto pela manhã como durante a tarde.
O QUE DIZ A PREFEITURA – Em nota, a assessoria de imprensa da Prefeitura informou que na manhã desta quinta-feira, 16, dois médicos faltaram ao plantão da UPA e um outro profissional que estava atendendo deixou o local antes do término do seu horário, sem justificativa.
Em virtude dessas ausências, logo no início da manhã, somente um médico estava no atendimento, por volta das 9h, outro médico chegou à unidade e na sequência mais um profissional passou atender a população, diminuindo o tempo de espera do plantão.
A Secretaria de Saúde informou, por meio da assessoria, que as escalas dos médicos são encaminhadas antecipadamente para os profissionais. De acordo com Noé Carvalho Azambuja Júnior, diretor da UPA, esta quinta-feira, 16, foi um dia atípico na unidade, com mais de 200 consultas até o início da tarde.
