Moradores do Zavaglia têm dificuldade para trocar geladeira
Moradores do Jardim Zavaglia estão desorientados sobre a funcionalidade do Programa CPFL na Comunidade que beneficia famílias de baixa renda com a troca da geladeira usada e alto consumo energético por uma geladeira nova de baixo consumo, ajudando na diminuição do valor da conta de luz.
As dúvidas e indignação vêm pela falta de informação e organização do programa que não define e nem notifica os moradores de quando irá ocorrer a troca dos eletrodomésticos no bairro, sendo assim, muitos trabalhadores que trabalham fora até o momento não conseguiram fazer a troca e estão com o receio de perder o cadastro.
A empregada doméstica, Simone Vendramini, é uma das moradoras cadastradas que ainda não conseguiu pegar a geladeira por estar ausente de casa todas as vezes que a equipe tenta realizar a troca. Além disso, em nenhuma dessas ocasiões a equipe deixou qualquer notificação da visita e do retorno.
Esta informação é confirmada pelos demais moradores do bairro que foram cadastrados como potenciais beneficiados e também passam o dia fora de casa trabalhando e só retornam no início da noite.
“Os vizinhos que já fizeram a troca me disseram que a equipe voltaria no início desta semana, por isso pedi dois dias de folga no trabalho, mas eles não passaram no bairro e ninguém sabe me informar quando eles voltarão”, afirma Simone.
A geladeira atual de Simone está muito velha e precária para armazenamento de alimentos. Há três anos ela comprou o eletrodoméstico em um ferro velho por R$ 30, de lá pra cá a geladeira já quebrou e foi arrumada diversas vezes.
No início da ocupação do bairro, todos os moradores residentes receberam a visita de representantes da empresa para uma avaliação do eletrodoméstico, para verificar o estado de conservação, funcionamento e consumo de energia.
As casas onde foram encontradas geladeiras consideradas impróprias para o uso foram incluídas em um cadastro para receber uma nova geladeira de baixo consumo em troca da antiga.
A dona de casa Marinalva Santana Ramos, de 43 anos, foi uma das moradoras contempladas pelo programa. Há aproximadamente 15 dias uma equipe esteve em sua casa recolhendo a geladeira antiga e deixando uma nova, da marca Electrolux, com o selo Procel de baixo consumo de energia.
“Fiquei contente em receber uma geladeira, pois a que eu tinha estava muito velha e enferrujada, eu não teria condições de comprar outra no momento. Chegou em boa hora para toda família”, comemora Marinalva.
CPFL diz que cadastro não confirma troca
O gerente regional do Programa de Eficiência Energética da CPFL, Luis Carlos Lopes Junior, contesta as reclamações dos moradores e diz que há conflitos de informação sobre a execução do programa e que nem todas as famílias, mesmo cadastradas, podem não ser beneficiadas com o produto.
“Os moradores que forem contemplados receberão a visita da equipe, os que não forem encontrados serão notificados por meio de correspondência deixada na casa no dia da visita, com nova data de retorno e um telefone contato para o esclarecimento de dúvidas”, afirma Lopes.
Já foram trocadas 1.136 geladeiras, restando 62 unidades para ser entregues às famílias. Todas as peças usadas e recolhidas são destinadas a uma empresa especializada que cuida do descarte correto de todos os materiais, seguindo as normas de respeito e proteção ao meio ambiente e políticas de sustentabilidade. Nenhum material é reaproveitado.
Lopes confirma que após três tentativas de troca das geladeiras, se o morador não for encontrado, o benefício será cancelado. Também afirma que não há prazo para entrega do eletrodoméstico, pois tudo depende de planejamento e da logística que cada empresa contratada.
Além disso, ele explica que o cadastro é realizado uma vez por ano e por bairro. Em São Carlos o programa teve início em janeiro de 2012 e todos os cadastrados que atenderem os requisitos para a troca da geladeira passam por outra seleção interna que analisa quais os benefícios que serão liberados à família, de acordo com as condições apuradas e com o teto de investimentos disponível para todos os produtos sociais.
O CPFL na Comunidade faz parte do Programa de Eficiência Energética da CPFL Paulista, aprovado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), e cadastra famílias de baixa renda e oferecendo diversas oportunidades que contribuem para redução de energia elétrica.
O subsídio do programa vem da receita operacional líquida das oito distribuidoras da concessionária, cerca de R$ 62 milhões anuais, do qual 60% são usados em benefícios sociais para famílias de baixa renda através da Lei Federal n.12.212/10.
Em São Carlos, a CPFL já investiu R$ 3,8 milhões, desde 2012 gerando uma economia de energia de 1.768 MW/h e a redução da demanda 1.572 KW.
Além da troca de geladeiras, há benefícios como a troca de lâmpadas incandescentes por fluorescentes, aquecedores ou trocador de calor para chuveiros elétricos e reformas na rede elétrica das residências sem custos.
